Отзыв. Очень вкусная еда, красивый интерьер! Рекомендую всем! Все отзывы³

Отзыв. Хочеться поблагодарить Ирину Анатольевну за достойную организацию нашего мероприятия.Выбор меню, организация, обслуживание-все на высшем уровне!!!Обязательно будем рекомендовать!проведение праздников в "Черном бриллианте"-это не забываемые впечатления!!!спасибо огромное!!!! Все отзывы³

Отзыв. 28.01.16 года с товарищем пришли в данного заведение охрана хамила не пускала, после требования присутствия управляющей вышла невнятная мененжер Татьяна которая пояснила что управляющая спит и она не может решить проблему пропуска в заведение Все отзывы²

Отзыв. Пришли в 18:40 заухали столик на 13 человек из-за того что все столики были заняты сказали что лучше сесть отдельно так быстрее найдётся место мы согласились и ждали позвали нас в 20:45 был готов только один стул для 7 человек а для остальных местные было на то что начали разбираться той девочке которая ушла с хостеса закончилась ее смена и ушла мы стояли ждали пришла менеджер Наталья которой объясняем ситуацию были стулья забронировано говорим раз произошло ошибка так посадите на те свободные места она в отрез не хотела посадить нас и решить как то проблему или извениться или объятиями говорит что все стулики забронированы и надо ждать а девушка с хостеса которой мы сказали ушла и ее смена закончилось просто разочарование всегда ходили и не было но после этого случае не хочется да идти туда еда вкусная но обслуживание на 0 зачем менеджер если она не может решить проблему и не идёт на компромисс вместо того что бы решить проблему говорит как болванка на своём что все столики заняты и надо ждать в итоге половина сидит кушает половина ждала столик стоя с нами ужасно одно разочарование зачем работают люди если не могут решить проблему смысл ждать 2-3часа если еще столик не готов ужасно написали в книгу жалоб ещё в хостесе будто смеются когда поросилось книгу жалоб а про менеджера молчу ни здравствуйте ни пока ничего не может решить проблему просто стоит Все отзывы¹¹

Отзыв. Пришли в 18:40 заухали столик на 13 человек из-за того что все столики были заняты сказали что лучше сесть отдельно так быстрее найдётся место мы согласились и ждали позвали нас в 20:45 был готов только один стул для 7 человек а для остальных местные было на то что начали разбираться той девочке которая ушла с хостеса закончилась ее смена и ушла мы стояли ждали пришла менеджер Наталья которой объясняем ситуацию были стулья забронировано говорим раз произошло ошибка так посадите на те свободные места она в отрез не хотела посадить нас и решить как то проблему или извениться или объятиями говорит что все стулики забронированы и надо ждать а девушка с хостеса которой мы сказали ушла и ее смена закончилось просто разочарование всегда ходили и не было но после этого случае не хочется да идти туда еда вкусная но обслуживание на 0 зачем менеджер если она не может решить проблему и не идёт на компромисс вместо того что бы решить проблему говорит как болванка на своём что все столики заняты и надо ждать в итоге половина сидит кушает половина ждала столик стоя с нами ужасно одно разочарование зачем работают люди если не могут решить проблему смысл ждать 2-3часа если еще столик не готов ужасно написали в книгу жалоб ещё в хостесе будто смеются когда поросилось книгу жалоб а про менеджера молчу ни здравствуйте ни пока ничего не может решить проблему просто стоит Все отзывы⁴

Отзыв. Пришли в 18:40 заухали столик на 13 человек из-за того что все столики были заняты сказали что лучше сесть отдельно так быстрее найдётся место мы согласились и ждали позвали нас в 20:45 был готов только один стул для 7 человек а для остальных местные было на то что начали разбираться той девочке которая ушла с хостеса закончилась ее смена и ушла мы стояли ждали пришла менеджер Наталья которой объясняем ситуацию были стулья забронировано говорим раз произошло ошибка так посадите на те свободные места она в отрез не хотела посадить нас и решить как то проблему или извениться или объятиями говорит что все стулики забронированы и надо ждать а девушка с хостеса которой мы сказали ушла и ее смена закончилось просто разочарование всегда ходили и не было но после этого случае не хочется да идти туда еда вкусная но обслуживание на 0 зачем менеджер если она не может решить проблему и не идёт на компромисс вместо того что бы решить проблему говорит как болванка на своём что все столики заняты и надо ждать в итоге половина сидит кушает половина ждала столик стоя с нами ужасно одно разочарование зачем работают люди если не могут решить проблему смысл ждать 2-3часа если еще столик не готов ужасно написали в книгу жалоб ещё в хостесе будто смеются когда поросилось книгу жалоб а про менеджера молчу ни здравствуйте ни пока ничего не может решить проблему просто стоит Все отзывы³

Отзыв. Несколько раз не удалось попасть в ресторан в связи с тем, что режим его работы не соответствует заявленному (открывался на несколько часов позднее). Сайта нет. По телефону ни разу не ответили.С таким подходом популярности, какая была у Ратскеллера, ресторану не достичь. Все отзывы²

Отзыв. ужасное отношение персонала. менеджер сказала-не нравится не приходите. это конечно оригинальный подход. но.... видимо ей все равно. на любой вопрос она в хамской форме отвечает. оф-ты просто делают вид.что они делают одолжение-к нам подходят. раньше мы часто приходили к вам а теперь нам не рады. что происходит? Все отзывы¹