На 50-ом этаже небоскреба «Высоцкий»
Отзыв. Посетили данное заведение 04 сентября
Бронировали с 19.00-22.00
По приходу обратились к девушке, которая в начале нас обслуживала , и так как в планах было покушать и посидеть подольше
она нам предложила такой вариант, без проблем пересадить нас в другое место, когда придут люди после 22.00.
Пришли впервые на разведку , в планах было ( ключевое слово было ) отметить здесь день рождения
Приятно порадовало что можно заказать блюда из панорамы, сибас, роллы, рыбная тарелка - на высшем уровне все очень вкусное и свежее. Официант из ресторана панорама вежливые и внимательные .
Вернёмся к обслуживанию Берлоги
Пиво приносили с большим ожиданием, угли меняли лениво.
Далее в завершении вечера началось самое интересное:
В 21.45 к нам подошёл официант и сказал «у нас бронь на 22.00 и якобы закругляйтесь»
Я ответила : « у нас есть же 15 минут, ок?»
Далее он подошёл и начал забирать не пустые тарелки , Мы попросили оставить , Так как время ещё есть ,
Я если честно ощущение было неприятное , типо Макдональдсе ,
Далее
В 22.00 молодой человек бесцеремонно забрал кальян БЕЗ предупреждения , но я попросила его остановиться и подойти.
Я спросила , почему он не предложил нам пересесть , так как мы ранее договаривались с девушкой ,
Он ответил, что она ушла домой.
Вообщем настроение было испорчено , такое ощущение что мы то ли в столовой то ли в фастфуде,
Только оставив счёт около 10.000 рублей
Если честно я в шоке от такого уровня сервиса для данного заведения ,
Я сказала молодому человеку о том, что у них нет никакой лояльности к клиентам
На что он мне ответил:
Это ваше мнение !
Естественно Ни «до свидания , ни будем рады видеть вас вновь» даже этого мы не услышали )))
Хорошо , пусть это будет мое мнение
Если работнику не интересно мнение гостя , может быть оно будет актуальным для будущих посетителей при выборе данного заведения . Все отзывы3
Еще
Отзыв. Симпатичный интерьер. Я бы сказала, что вкусно все, плюс обслуживание приветливое и бодрое. Рекомендую! Все отзывы1
Еще
Отзыв. Уютно, хорошее обслуживание, и самое главное, отличные дорожки Все отзывы1
Еще
Отзыв. Были у вас в кафе впервые! Все было отлично! Превосходная кухня, отличный, разнообразный выбор, есть много авторских, необычных и интересных блюд! Лёгкая ненавязчивая атмосфера. Есть необычная фишка заказа музыки через приложение GUSLI, на миг чувствуешь себя DJ. Очень интересный, красочный интерьер. Что касательно персонала, доброжелательные, положительно настроенные люди! Сразу видно, что им в радость, работа в данном месте. Чистота в данном заведении на высшем уровне, как приборы, так и окружающее тебя все. Рекомендую для посещения, а также и сами, не раз ещё посетим Ваше замечательное кафе! Все отзывы3
Еще
Отзыв. Блюда от шеф повара, вкусное немецкое пиво, антураж старины... Все отзывы1
Еще
Отзыв. Большой выбор блюд,есть очень необычные.Красивая подача,очень вкусно.Приятное обслуживание,интерьер тоже на высоте. Все отзывы2
Еще
Отзыв. Неужелиии)))))))) Я нашел баночный Гиннес, твоюж мать, хвала небесам Академа за этот магазин!!! Все отзывы2
Еще
Отзыв. Решил заказать люля-кебаб на самовывоз. Заказал 5 порций с заворачиванием в лаваш. Пока ехал домой волновался) Хватит мне с женой этого или нет, потому что запах в машине стоял такой, что голова кружилась предвкушая вкус. Доехал открыл бутылочку красного сухого, достал люля! В глаза бросилось то, что люля были с небольшими вмятинками специально как бы на мини порции разделены, очень удобно!!! Вкус мне напомнил гриль кафе в арабских эмиратах, даже не вкус, а послевкусие. Поймал себя на мысли, что в екб я ещё такого вкусного люля не ел. Бутылка вина закончилась одновременно с люля) Результат: хмельной, сытый, довольный. Всем рекомендую!!! В следующий раз бараний шашлык буду пробовать) Все отзывы1
Еще
Отзыв. Вкусно всё, но блюда из мяса это нечто. Спасибо шефу. Все отзывы21
Еще
Отзыв. Замечательное заведение - атмосфера, интерьер, официанты, вкусная еда - все на высоте. Все отзывы3
Еще
Отзыв. Всегда очень вкусный кофе Все отзывы2